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¿Que es el SISGECC?

jueves, 23 de noviembre de 2017

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SISGECC son las siglas (Sistema de Gestión Ética con Calidad) del nombre del Sistema de Gestión de Calidad de la Universidad, el cual está implementado desde el año 2008 y certificado por ICONTEC desde el año 2015 bajo las normas ISO 9001:2008 y NTC GP 1000:2009.


Un Sistema de Gestión de Calidad es un conjunto de elementos relacionados entre sí bajo procesos de trabajo (académicos y administrativos) orientados en alcanzar la calidad de un producto o servicio.


La implementación y mejoramiento continuo del SISGECC ha buscado brindar herramientas de gestión para el desarrollo de un sistema que permita dirigir y evaluar el desempeño institucional en términos de calidad y satisfacción del usuario en la prestación de los servicios académicos que oferta la Universidad.


Su desarrollo ha traído beneficios a la gestión de la Universidad y a la ejecución e interrelación diaria de sus procesos para buscar la mejora continua en sus resultados, es por esto que el SISGECC debe estar en mantenimiento permanente para buscar ejecutar todas las tareas que sigan fortaleciendo este proceso y que aporten a la generación de una cultura enfocada al cliente y a la satisfacción de sus necesidades y expectativas.

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Última Actualización: 15/12/2017