UNIVERSIDAD COLEGIO MAYOR DE CUNDINAMARCA

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Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca


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Recomendaciones para una optima utilización del servicio

jueves, 21 de junio de 2012

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COMUNIDAD UNIVERSITARIA:

La oficina de Planeación Sistemas y desarrollo de la Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca en aras del mejoramiento de la prestación de sus servicios en línea permite realizar unas recomendaciones a nivel de usuario para obtener un óptimo rendimiento en dichos servicios.

Recomendaciones de recursos a usuarios:

A continuación damos una configuración de hardware y software minima para el uso de servicios en línea de virtualidad (Moodle) de la UCMC.

HARDWARE:

  • Procesador: Mayor a 1 Ghz.
  • Memoria RAM: 256 Mb.
  • Tarjeta de Red 100/1000
  • Conexión a Internet: 128 K

    SOFTWARE:

  • Sistemas Operativo (cualquiera)
  • Navegador de Internet
    Iexplorer 6 en adelante
    Mozilla FireFox 2 en adelante


    Estas especificaciones las debe tener en cuenta el usuario a la hora de hacer uso de los diferentes servicios que se ofrecen en la Universidad a nivel externo (Fuera de las instalaciones de la Universidad).

    En caso de tener inconvenientes con el uso de los servicios en línea fuera de las instalaciones de la Universidad por favor enviar correo electrónico reportando el problema a las siguientes cuentas:

  • sistemas@unicolmayor.edu.co
  • planeacion@unicolmayor.edu.co

    Es importante enviar su reporte con los siguientes datos, los cuales nos ayudaran a dar solución a su solicitud.

  • FECHA
  • HORA DEL INCIDENTE
  • SITIO DE CONEXIÓN
  • TIPO DE FALLA


    ASPECTOS GENERALES:

    - Tener en cuenta el bloqueo de elementos emergentes en su explorador de Internet. Ver Manual en http://www2.unicolmayor.edu.co:8080/cmc/hermesoft/portal/home_3/htm/cont.jsp?rec=not_1082.jsp

    - Tener en cuenta el cache que utiliza su explorador de Internet. Ver Manual. ../rec/arc_1334.pdf


    OFICINA PLANEACION Y SISTEMAS

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